Prestations
Gestion de la Relation Client
ICallPerformance vous aide à mettre la Relation Client au centre de la stratégie de votre entreprise. Toute stratégie relationnelle se fonde sur la recherche et l’optimisation de l’engagement entre le client et le fournisseur au cours de leurs interactions
Télémarketing
ICallPerformance met à votre disposition l’équipe de téléacteurs qui réponde au mieux à vos objectifs Les différents profils de téléacteur se déclinent comme suit : le télé-conseiller fournit du conseil à distance, par exemple sur un produit ou une
Télésecrétariat
ICallPerformance gère au quotidien vos démarches administratives et de secrétariat. Vous souhaitez plus de souplesse, plus de flexibilité dans vos démarches quotidiennes de gestion administrative et de secrétariat ? Nous pouvons externaliser votre permanence téléphonique : nous prenons vos